Profeco aclara facultades sobre sanciones sanitarias mientras dependencias federales fortalecen servicios al consumidor

Por Redacción

Ciudad De México, 20 de marzo de 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aclaró que no cuenta con facultades para imponer sanciones sanitarias a negocios, tras declaraciones erróneas de la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Zona Golfo-Norte en Tampico, Tamaulipas, que indicaron que comercios podrían ser multados por vender tortillas en hieleras o transportarlas en motocicletas. La dependencia federal precisó que las regulaciones sobre sanidad alimentaria corresponden a otras autoridades sanitarias.

En paralelo, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno reportó que su Sistema de Capacitación Virtual registró 1.3 millones de participaciones durante 2025, cifra que supera los 1.2 millones acumulados en los primeros cinco años de operación del programa. Este incremento representa un aumento de 290 por ciento respecto a los registros de 2024, según datos de la dependencia federal.

Por su parte, Correos de México se presentó como aliado empresarial durante un evento con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (CONCANACO SERVYTUR). Violeta Abreu González, directora de Correos de México, participó en la reunión donde se dio a conocer la plataforma CorreosClic como herramienta de apoyo a comercios y empresas.

Octavio de la Torre, presidente de CONCANACO SERVYTUR, estuvo presente en el encuentro junto con Sebastián Frías Estrella, vicepresidente de Jóvenes Empresarios, y Antonio Díaz Gutiérrez, vicepresidente de Empresa Familiar y Gobierno Corporativo de la organización empresarial. La plataforma busca fortalecer la conexión entre servicios postales y el sector comercial.

Adicionalmente, el programa ‘Quién es Quién en los Precios’ de Profeco continúa monitoreando más de 600 negocios en todo el país como parte de las acciones de transparencia y defensa del consumidor. Esta herramienta permite a los ciudadanos comparar precios y tomar decisiones informadas sobre sus compras.

Las tres acciones institucionales reflejan el fortalecimiento de servicios públicos relacionados con consumo, capacitación de servidores y apoyo empresarial. Aunque las dependencias tienen alcance nacional, sus sedes operativas principales se encuentran en la Ciudad de México, desde donde coordinan las políticas federales en materia de protección al consumidor y servicios postales.

La aclaración de Profeco sobre sus facultades busca evitar confusiones entre los comerciantes respecto a qué autoridades pueden imponer sanciones por temas sanitarios, mientras que las plataformas de capacitación y los servicios postales empresariales buscan mejorar la eficiencia en la prestación de servicios públicos a ciudadanos y empresas.