Ciudad De México, 12 de abril de 2026.- La aerolínea Magnicharters, identificada como Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V., informó que suspenderá sus vuelos programados durante las próximas dos semanas debido a “problemas logísticos”. La empresa aseguró que enfrenta la situación con la “debida diligencia para solucionarla” y lamentó “profundamente” lo ocurrido a sus clientes.
El anuncio, realizado este sábado 11 de abril, causó sorpresa e incertidumbre entre pasajeros con viajes programados a destinos como Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos, Huatulco, Acapulco, Ixtapa Zihuatanejo, Mazatlán, Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México. La aerolínea no detalló otros motivos específicos para la interrupción del servicio, aunque algunos reportes señalan que la empresa enfrenta problemas financieros desde 2025, adeudos salariales con su personal y deudas operativas millonarias con el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
Usuarios inconformes denunciaron en redes sociales haber recibido la noticia cuando ya tenían su equipaje documentado. Denise de Rosenzweig reportó la cancelación del vuelo 162 con destino Cancún-Monterrey: “Un vuelo lleno, ya con equipaje documentado, después de un retraso de 2 horas, muestran en pantalla vuelo cancelado. Nadie de Magnicharters se hizo presente, en ningún teléfono contestan”, señaló.
Otras personas en el aeropuerto de Monterrey expusieron haber quedado varadas sin explicaciones ni soluciones por parte de la aerolínea. En plataformas como X (Twitter), diversos usuarios acusaron falta de respuesta y mencionaron que intentarían presentar demandas ante las autoridades correspondientes. Magnicharters puso a disposición el número telefónico 55 5141 1351 para informar sobre los vuelos afectados.
Ante la contingencia, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), informó que se implementa un plan de atención para los pasajeros en tránsito. Los viajeros afectados en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco podrán acudir a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo.
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