Usuarios reportan fallas recurrentes en la app de BBVA durante el cierre de mes

Ciudad de Mexico, 01 de julio de 2026.- Usuarios de BBVA reportaron problemas para usar la aplicación del banco el martes 30 de junio, fecha en la que la plataforma presentó fallas durante todo el día. Los afectados señalaron que ya no podían ingresar a la app y, quienes lograban acceder, enfrentaban errores al momento de realizar transferencias y otras operaciones.

De acuerdo con los reportes, los usuarios llevan notificando fluctuaciones en el servicio desde la mañana del 30 de junio. El pico más alto de fallas se dio a las 6:00 p.m. de ese mismo día. Aquellos que lograron hacer operaciones indicaron que fue después de varios intentos y describieron todo el proceso como engorroso.

Esta situación marca la tercera vez en junio que falla la app de BBVA. La primera incidencia ocurrió el 15 de junio, cuando la aplicación quedó inaccesible por varias horas. Posteriormente, el 26 de junio se registró otra falla que provocó los mismos problemas de acceso y transacción.

En todas estas ocasiones, incluyendo la más reciente del cierre de mes, BBVA no ha emitido ninguna declaración al respecto sobre las causas o la solución de las interrupciones en su servicio digital.